Le livre d'or de l'agence

Retrouvez l'ensemble des avis sur notre page "Eldo"

Frédéric
Le 15/12/2024

C'est la société Ami Bois Occitanie que j'ai choisie pour réaliser mon projet de construction de maison individuelle. Après la première prise de contact, la société a été très réactive. Nous avons opté pour ce constructeur, car il proposait un réel accompagnement dans la concrétisation du projet et j'avais lu des commentaires très positifs sur cette entreprise. Travail de qualité, exécution rapide, qualité des artisans et étapes des travaux bien respectées sont des atouts du constructeur Ami Bois Occitanie. En revanche, je déplore un manque de suivi de la part du service SAV une fois la remise des clés effectuée. Des petits détails persistent même si elles sont minimes, elles n'en restent pas moins dérangeantes. Manque de communication et de réactivité une fois la maison livrée.

Sandrine
Le 08/12/2023

Entreprise très réactive qui respecte les délais annoncés. Rapport qualité/prix honnête en comparaison à d'autres entreprises. Personnel vraiment de bon conseil et qualifié, arrangeant au maximum. Extension intérieure magnifique, très beau rendu extérieur... nettoyage de l' intérieur et des extérieurs effectués avec soin. Nous remercions vivement renov évolution pour leur prestation et leur dévouement en plus de leur gentillesse. Suivi du chantier du début à la fin et même après au besoin. Toujours présents si besoin. Nous apprécions ces prestations... Nous recommandons à 100% cette entreprise et son personnel qualifié qui mérite vraiment un avenir radieux. Bonne continuation à vous tous et peut être à bientôt pour une surélévation, qui sait!? Un clin d'oeil particulier à Laure B et Julien L pour leur professionnalisme , gentillesse, conseils et travail sans relâche😉

Aude/Vincent
Le 01/12/2023

Réalisation d'une extension de 20 m2 hors d'eau hors d'air en vue de créer une cuisine dinatoire ! Laure (la commerciale) et Julien (le maitre d'œuvre) ont été d'excellents partenaires dans cette aventure ! De très bons conseils, toujours disponibles et très professionnels, ils ont su nous accompagner et nous guider à chaque étape ! Je conseille cette entreprise les yeux fermés !!

DAVID
Le 24/11/2023

C'est en cherchant sur Internet un constructeur de bâtiment en bois que j'ai déniché Ami Bois Occitanie et que je suis allé les voir. Le commercial m'a bien épaulé sur mon projet, nous avons convenu de la construction d'une maison contemporaine en bois. Le résultat est parfait et j'en suis satisfait.

RAPHAEL
Le 24/11/2023

La société Renov Evolution m'a été recommandée. J'ai eu recours à ses services pour de la rénovation totale intérieure. Les intervenants ont été à l'écoute et de bons conseils. Le résultat de ce chantier est conforme à mon attente.

MARINA
Le 16/11/2023

C'est par le biais d'une autre entreprise que j'ai été mise en contact avec Renov Evolution. Elle a effectué une extension sur ma maison. L'étude de mon projet s'est déroulée correctement tout comme la prestation. J'en suis satisfaite.

CELINE
Le 10/06/2023

Je me suis rapprochée de la société Ami Bois Occitanie pour la construction de ma maison en bois de 70 m², car elle est à proximité de mon ancien domicile. Tout s'est bien passé dans l'ensemble et je suis contente du résultat final.

Pascal
Le 20/03/2023

Merci Ami Bois pour la conception de ses maisons en bois, surtout la notre !!, Merci au professionnalisme de son commercial Pierre-Marie M et sa grande patience pour notre projet Merci Stéphane J qui a réussi à mettre tout en œuvre par son dévouement pour que nous ayons une jolie maison, un conducteur de travaux qui connait son métier en plus d’être réceptif à nos demandes Merci à ces dames que nous ne voyons pas. Céline Cauchy, Julie P et Cécile K pour leurs travaux au top Vous l’avez compris, nous avons fait construire une maison pas comme les autres et nous l’apprécions tout les jours. Nous sommes très satisfaits des menuiseries que nous trouvons d’une grande qualité, nous y habitons depuis septembre 2022 et nous voilà en mars. Nous avons constaté des économies de chauffage. Nous avons choisi un bardage grisé que nous trouvons incroyablement harmonieux avec la nature. C’est notre projet pour la retraite : nous avons une maison en bois bien faite, reste plus qu’à travailler dans le jardin pour que d’ici quelques années, l’ensemble correspond à ce que nous aimerions qu’ils deviennent. Bravo à vous tous !! Catherine et Pascal V

aurélien
Le 13/03/2023

La partie construction de notre maison s'est très bien passé. Un grand merci à Céline Cauchy pour sa réactivité, sa spontanéité, son dynamisme, son écoute et sa compétence qui ont permis ce projet tout simplement. Un grand bravo à Julie et Cécile pour la partie administrative, leur réactivité, leur disponibilité, leur professionnalisme, c'était au top. C'est clair, c'est net, c'est précis, c'est efficace, c'est Stéphane Janiaud ;) . Il a organiser la partie construction malgré les aléas, les pénuries, nos impératifs. Les délais ont étaient respectés, nous nous sommes toujours sentis écouté et respecté, toujours très disponible, nous sommes entièrement satisfait de son travail et de son accompagnement durant ce projet, encore merci.

Marie-Pierre
Le 25/04/2022

Bonjour, Lorsque nous avons signé avec AMIBOIS l'acte d'achat d'une maison individuelle en bois , la condition impérative était que cette maison puisse être construite très rapidement afin que notre mère, particulièrement âgée, puisse s'y installer dans les meilleurs délais. Si l'engagement a pu être tenu alors que le pays est tombé dans l'immobilisme le plus total à cause du Covid , c'est grâce à la ténacité de notre conducteur de travaux , Mr Stéphan Janiaud qui, avec beaucoup de professionnalisme mais aussi d'humanité et de compréhension de la situation familiale a eu à cœur de répondre à notre attente . Quelques mois ont suffi . La maison est bien construite et confortable. notre mère y est bien installée et a pu y retrouver équilibre et santé. certes, un certain nombre d'interventions ont été nécessaires pour bien tout finaliser mais Mr Janiaud a toujours répondu rapidement et tenu ses promesses. A une époque où rien n'est facile et surtout pas de construire une maison, je tenais a particulièrement mettre en avant la qualité de cette collaboration et à remercier mon interlocuteur.

Célia
Le 09/11/2021

Pour notre première construction, nous avons voulu faire confiance à cette société, avec qui nous avons rencontré un très grand nombres de difficultés :- Le premier rdv de « map » (mise au point technique) n’a pas pu se faire car une fois arrivé sur place ils s’aperçoivent qu’ils ont fait une erreur sur les plans et que la maison ne peut se faire sur planché bois (problème de distance avec la maison et le mur du jardin). On nous annonce donc qu’il faut faire un plancher béton = cout 10000€. Seule solution proposée par Céline la directrice est de nous faire enlever une fenêtre qui était dans l’escalier, aucun geste commercial ne sera fait alors que l’erreur de calcul vient de chez eux.- En cours de route la conductrice de travaux (qui était désagréable) s’en va et on nous dit que un autre conduc va prendre le relais, mais le relais tarde à se faire car ils ont beaucoup de chantiers- Ce même conduc au début tout va bien et puis au cours du chantier nous nous apercevons qu’il nous ment sur les dates d’intervention des artisans etc car il ne les sait même pas , manque de rigueur de sa part- Le summum sera lorsque ils nous font la façade : nous avions signé pour un blanc très clair polaire et nous retrouvons la maison affublée d’un vieux beige. Le conduc nous maintient que c’est la bonne couleur, il a fallut que nous nous déplacions à Weber (la société qui vendait ces enduits) afin d’obtenir un échantillon ; le conduc reste campé sur ses mensonges mais nous fait miroiter que il va s’en occuper au plus vite.Le jour de la remise des clefs arrive et le conduc fait le tour de la maison (il a oublié de noter que un sèche serviette manquant à l’étage, un écart dans la pose de l’escalier, il finit de poser des prises de courants et mon compagnon l’aide). Nous lui demandons alors de noter sur le document la peinture à modifier et là c’est le drame ! Il nous menace de ne pas nous laisser les clefs et que avec les procédures la maison ne sera disponible que dans quelques mois.- Il finit par capituler quelques semaines après des coups de fil et sms (toujours très respectueux, nous ne sommes pas des râleurs et nous ne manquons jamais de respect), le conducteur rejetant la faute sur les façadier et vice versa (très professionnel).La peinture sera faite de la façade des mois plus tard sans nous prévenir de la date- La gestionnaire du dossier nous demande de régler le dernier solde au plus vite pendant 2 jours (harcèlement téléphonique à la banquière et moi même) et le lendemain du paiement un mail de réponse auto me revient en disant que elle est en arrêt maternité.- Nous espérons ensuite la fin des travaux et notamment l’installation du sèche serviette dans la salle de bain du haut mais l’on nous répond que tout doit être réparé avant et que cela entre dans la garantie parfait achèvement qui ne dure que un an. Les petits travaux se terminent début de cette année et donc nous téléphonons et envoyons quelques mails auxquels l’on nous répond que soit le plombier est en vacances , soit il a des problèmes familiaux etc. Tout cela avec depuis le début des travaux 3 gestionnaires différentes (Très grand turn over dans cette entreprise …)- A ce jour le problème n’est toujours pas réglé,(Nous sommes à 1 an presque et donc à la fin de la garantie !) nous avons envoyé une lettre recommandé avec AR le 12/10 et nous n’avons eu aucunes réponses a cela. Nous rentrons dans l’hiver et nous n’avons toujours pas de moyen de chauffage et un volet oscillant qui ne fonctionne pas et pour lequel j’ai dû moi-même appeler la société qui commercialise ces volets à la demande de ami bois car nous n’avions plus de conduc en charge de notre dossier (!) mais je ne peux intervenir dessus car il faut changer le module qui le pilote et seuls ami bois peuvent l’amener et l’installer.En bref, je déconseille très fortement cette société à tout notre entourage car même si cela peut paraitre dérisoire, c’est une accumulation d’erreurs qui nous a au final gâché notre joie de nouveaux et jeunes propriétaires.

Philippe
Le 25/10/2021

Construction d'une maison en bois Travaux réalisés dans le délai annoncé. Des équipes compétentes et qui laissent le chantier propre en partant. De très bons contacts (physiques ou téléphoniques) avec toute l'équipe d'Ami Bois. Jamal A., Julien G., Cécile K., Stéphane J. que nous avons vu souvent sur le chantier pour le suivi des différentes étapes. TRS SATISFAITS DU RESULTAT FINAL MERCI

Philippe et M Christine
Le 20/10/2021

Construction d'une maison individuelle en bois . Les travaux ont été réalisés par des équipes compétentes qui nous ont expliqué tout au long du projet ce qu'elles faisaient . Tous les artisans nous ont laissé un chantier propre en partant . Nous avons été accompagnés tout le long de la réalisation de notre projet . De très bon contacts avec toute l'équipe d'Ami Bois ; Jamal Aharam au début puis Julien Ganot , Cécile Knapik au téléphone et Stéphane Janiaud ,le conducteur de travaux, que nous avons rencontré souvent sur le chantier pour le suivi des différentes étapes . NOUS SOMMES TRES SATISFAITS DU RESULTAT FINAL . Merci à tous .

Arielle Lockie
Le 06/09/2021

 J ai été très bien reçu par Audrey au bureau de Toulouse. Elle m a très bien conseillé pour mon projet.

Fanny Belboul
Le 06/09/2021

Constructeur de maison fiable, nous faisons construire une seconde fois avec eux, maison de qualité, excellente isolation, 4h de chauffage maximum par jour en hiver, équipe dynamique et à l'écoute de nos envies. Je recommande

aurore belair
Le 06/09/2021

J'ai grandement apprécié le professionnalisme, la réactivité et la sympathie de l'équipe, notament de Stéphanie Lopes, mon contact dédié. Et quel plaisir de voir des personnes qui incarnent les valeurs de leur entreprise au service d'habitats plus raisonnés.

Elody
Le 19/11/2020

Grâce à AMI BOIS, nous sommes passés du rêve à la réalité. Du début du projet jusqu’à la fin de la réalisation, toute l’équipe a été présente et aux petits soins pour répondre à toutes nos questions et attentes. Nous voulions réaliser un hors d’eau, hors d’air pour réaliser tout l’intérieur nous-mêmes et nous avons reçu un excellent accompagnement. La rapidité de réalisation est hallucinante et la qualité pensée jusque dans les moindres détails. Il nous reste encore des travaux à réaliser, mais nous sommes heureux de cette nouvelle vie qui ne fait que commencer. Merci AMI BOIS, mille mercis à Mathilde et à toute l’équipe ! Vous êtes au top !

Emmanuel
Le 02/06/2020

Ami bois Occitanie a réalisé la construction de notre maison en bois moderne. J'ai connu cette société par hasard car je voulais une maison en bois. J'ai eu un bon contact au départ. Les étapes ont été expliquées mais pas respectées. Nous n’avons pas été accompagnés. Le terrassier n'est toujours pas venu. Pour le moment on ne pas vivre dans notre maison car il n'y a pas les raccordements pour l'eau, le gaz n'est pas fait. Chacun se rejette la faute donc cela n'avance pas. Cela fait déjà 1 an. Il y a eu des erreurs d'informations et de mesures. On se retrouve totalement seuls et démunis. On doit refaire des travaux, même aux niveau administratif. Il y a plein de petites choses et à force cela gâche notre projet. Maintenant, la société nous laisse gérer vu qu'ils nous ont remis les clés. On aurait apprécié un meilleur accompagnement comme convenu au départ et j'ai payé cette prestation. Je n'aurai pas dû leur faire confiance. C'est une maison qui nous a coûté cher et on aurait voulu vraiment un accompagnement et cela n'est pas le cas.

Luc et Nicole
Le 24/09/2019

J'ai fait appel à la société Ami Bois Occitanie pour la construction d'une maison en bois. J'ai déjà travaillé le bois et je m'étais dis que je resterai dans ce domaine pour la maison. C'était un compromis entre le budget et mon envie par rapport au matériau. J'ai choisi et connu cette entretisse parce qu'elle est à proximité de chez moi, je l'ai donc sollicitée. Je m'étais renseigné sur cette société auparavant et ce qu'ils proposaient me plaisait. Les délais étaient corrects et grosso modo honorés. Tout s'est bien passé le long de la construction du début à la fin. Il y a quelques bricoles à faire mais rien de méchant. Je suis satisfait du résultat final. J'ai déjà recommandé.

Sébastien
Le 09/09/2019

J'avais comme projet une maison en bois. J'ai trouvé la société Ami Bois Occitanie sur internet. Une bonne écoute de la part du maître d'oeuvre. Tout s'est bien déroulé, une bonne organisation, les délais ont été tenus. La maison correspond tout à fait mes envies. Un peu plus de conseils avisés de la part des techniciens aurait été appréciable. Mais je reste très satisfait et je peux recommander.

Tess et William
Le 07/09/2019

Je voulais faire construire ma maison et j'ai cherché sur internet. C'est ainsi que j'ai connu la société Ami Bois Occitanie. Nous sommes tombés d'accord sur notre projet de construction. J'ai eu un bon contact avec le maître d'oeuvre qui a été à l'écoute. Le chantier s'est bien déroulé, mais une meilleure disponibilité aurait été appréciable. Une très bonne organisation des travaux est à noter, je recommande la société.

Fanny et Pierre
Le 01/09/2019

Les travaux sont de très bonne qualité, la maison est très belle. Il y a cependant un souci au niveau de l’accompagnement et des explications en amont pour des particuliers néophytes en construction. Quelques surprises ou quiproquos peuvent émailler votre projet.

Fabien
Le 23/07/2019

Nous avions réalisé le projet de construction de maison avec Ami Bois, nous avions opté pour le modèle botanique. Notre commercial (Audrey), nous a très bien accompagné dans nos choix et est de très bon conseil. Puis arrive le moment où l'on appréhende un peu plus les parties techniques et administratives mais ici aussi un très bon suivi et réactivité (merci Mathilde et Aissatou). Notre maison a été livrée avec de l'avance. Nous sommes très ravis de notre cocon et recommandons Ami Bois.

Valérie
Le 18/03/2019

La société Ami Bois Occitanie a réalisé pour moi une maison traditionnelle. Je n'ai pas cherché plus de sociétés, la proposition de celle-ci me convenait. Le commercial avec qui nous avons traité a réalisé un bon suivi pour les travaux. Les artisans ont été impeccables, tout correspond au projet de départ. C'est ce que l'on souhaitait. Je recommande donc cette société.

Franck
Le 04/02/2019

Ce que je trouve déplorable, c'est qu'après avoir signalé de petites imperfections dans la maison, ils ont mis un an pour venir les réparer. A mon sens, cela a pris trop de temps pour prendre en compte les problèmes de finitions. Par contre une fois qu'ils s’en sont occupés, tout s’est bien passé et il n' y a plus eu de soucis.

Denis
Le 30/01/2019

Je suis à 85% satisfait de ma maison, j'aime y vivre et elle nous convient parfaitement. Par contre pour les 15% qui restent c'est un problème de finitions qui ne sont pas, pour nous, à la hauteur de notre investissement. Certains sous-traitants ne sont pas soucieux du détail (bardage à peine monté déjà fissuré, le plancher clouté n'importe comment) et des surprises de dernière minute pas agréables. Cependant nous sommes content d'y habiter, l'isolation est très bonne. Il y a aussi une remarque à faire au sujet du conducteur de travaux qui a été changé en cours de chantier et le nouveau, qui selon moi n'avait pas assez d'expérience, n'était pas très présent et j'ai pris moi-même son rôle pour lui faire un rapport et il faisait le nécessaire quand il avait le temps. Autrement bonne ambiance avec l'entreprise, très bon accueil et bon contact.